1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 7550, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp trải nghiệm cá cược an toàn và cá nhân hóa. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và mã định danh thiết bị di động để phục vụ bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm.
Thông tin thanh toán được thu thập khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền bằng VND, bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập và hành vi điều hướng trên nền tảng cũng được ghi nhận nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ liên tục.
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: IP, loại thiết bị, hệ điều hành
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch
- Cookies và dữ liệu phiên truy cập
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
7550 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được người dùng đồng ý. Mục đích chính là vận hành và cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, live casino và các trò chơi giải trí trực tuyến một cách ổn định, an toàn và liên tục cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu cũng được dùng để xác minh danh tính người dùng nhằm tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và bảo vệ người dùng chưa đủ 18 tuổi.
Chúng tôi sử dụng thông tin để xử lý các giao dịch tài chính bằng VND một cách chính xác và kịp thời, bao gồm nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền khi cần thiết. Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi cải thiện giao diện, tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động, và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng. Ngoài ra, thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật điều khoản dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng qua các kênh 24/7 bằng tiếng Việt.
7550 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và xác thực người dùng mỗi khi truy cập nền tảng từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web, từ đó tối ưu bố cục, tốc độ tải trang và cải thiện điều hướng trên mobile.
Cookies tiếp thị được sử dụng có giới hạn để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt cookies kỹ thuật, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng, bao gồm đăng nhập tự động và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không sử dụng cookies để thu thập thông tin nhạy cảm hay theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng 7550.
4. Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không bị rò rỉ hay truy cập trái phép trong quá trình truyền tải. 7550 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người dùng. Dữ liệu được sao lưu định kỳ và phân tán địa lý để đảm bảo tính sẵn sàng và khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định tài chính và pháp lý tại Việt Nam. Thông tin giao dịch tài chính bằng VND được lưu trữ trong ít nhất 7 năm phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
7550 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ tin cậy đã ký kết hợp đồng bảo mật, chỉ để phục vụ mục đích vận hành nền tảng như xử lý thanh toán, xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam nhận dữ liệu giao dịch VND cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, nhưng không được phép sử dụng thông tin này cho mục đích khác.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, 7550 có nghĩa vụ tuân thủ và sẽ thông báo cho người dùng nếu luật pháp cho phép. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể xác định danh tính cá nhân) với các đối tác phân tích để cải thiện dịch vụ tổng thể. Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 7550 đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng đã đăng ký tài khoản tại 7550 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi sử dụng. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Quyền xóa dữ liệu cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ các thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật tài chính Việt Nam. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bằng cách hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 7550 qua email hoặc live chat 24/7 và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu của bạn
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin sai lệch
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản
7. Thay đổi chính sách & Liên hệ hỗ trợ
7550 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày. Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này để người dùng dễ dàng kiểm tra.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7550 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 6. Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, xin vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7550 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên trang web — đội ngũ chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu
Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc. Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt qua live chat trên nền tảng.
